Q&A

全てがカスタマイズのためオーダー内容によりお値段は変わってきます。

どのようなスタイルがご希望なのかお知らせください↓

◆立体デコレーション（ケーキの形をアンパンにする）

◆立体の人形（チョコ細工）

◆チョコプレート（印刷）

立体デコレーションは生クリームデコレーション、生チョコデコレーションでのみ作成可能です。

シフォンケーキで立体デコレーションは作れません。

太陽のシフォン、ミニシフォンは地方発送可能です（配送業者使用）

オーダーメイドケーキは地方発送は承っておりません。

人員不足のため現在「お届け」は承っておりませんが、諸事情を考慮した上でこちらの都合に合わせていただける場合のみお届けも可能です。

「何日前」という明確な日程は設定していませんが、ご予約状況や製作工程の事情などによりおおよその目安は下記になります↓

◆平日　10日前までにお問い合わせ

◆土日祝日　1か月前までにお問い合わせ

※あくまでもその時の状況によりますので、数日前でもご予約可能な場合もございます。

逆に1か月以上前でもご予約が埋まってしまう場合もあり、日程が決まっている場合はお早めにお問い合わせいただいたほうが良いです。

クリスマス期間中の数日間はオーダーメイドケーキはお作り出来ません。

また、12月は通常の月よりもお作り出来る台数が少ないため早めに締め切ることが多いです。

12月にオーダーメイドケーキが必要な場合はお早めにお問い合わせください。

基本的に毎週木曜日と金曜日が定休日ですが、祝日と重なった場合は営業します。

その際「振替休日」を設けます。

また、その他に年に数回「臨時休業」をいただきます。

※店休日にはご予約を承ることが出来ませんのでご了承ください。

ケーキは当日お召し上がりください！！

もしも食べきれず残った場合は大きめのタッパー容器などに入れて乾燥を防ぎ、なるべくお早めに消費してください。

★注意点★

✖フルーツはカットしたところから傷みが入る

✖ケーキはご家庭の冷蔵庫のにおいを吸いやすい

✖立てた生クリームの力がなくなり柔らかくなる

✖立体で作った人形などは部品が壊れる可能性がある

✖チョコプレートは翌日には滲んでしまう可能性がある

✖風味が落ちて美味しくない

以上のことをご承知の上でお願いいたします。

◆立体デコレーションは3日前までに

◆立体の人形、チョコプレートは10日前までに

ご連絡ください。

オーダーメイドケーキの特性上、製作工程に進んだものはキャンセルが出来ませんのでご協力お願いいたします。

※ご病気や諸事情により、どうしても日程の都合がつかなくなった場合は「延期」という形で承りますので早急にご連絡ください。

10日前までにご連絡いただければ対応いたします。

◆卵アレルギー

→スポンジ部分を食パンで代用

◆乳製品アレルギー

→スポンジ、クリームともに乳製品アレルギー対応のものをご用意

◆フルーツのアレルギー

→ご予約の際にお申し付けください

※要注意

アレルゲンを100％除去することは不可能なため（同じ器具を使用する等）ご理解の上でご注文をお願い致します。

立体の人形、チョコプレート等、オプションだけを単品で販売することは承っておりません。

現金の他、下記の支払方法がご利用いただけます↓